Напишите нам
Мы ждем вашего сообщения
Не нашли ответа на свой вопрос на нашем сайте? Хотите узнать больше о наших услугах или продукции? Просто заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
Узнайте, как с нами связаться
Свяжитесь с нами
-
+7-996-332-57-90
-
[email protected]
-
Прилукская ул., 35, Санкт-Петербург
-
Мы работаем для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 Обратите внимание, что в выходные дни наш магазин закрыт
Узнайте больше о наших велосипедах и услугах
Ответы на ваши вопросы
Какой тип велосипеда подойдет для меня?
Наш каталог включает в себя разнообразие моделей, от горных велосипедов для активного отдыха на природе до шоссейных велосипедов для профессиональных гонок. Наши эксперты всегда готовы помочь вам выбрать идеальный велосипед, учитывая ваши предпочтения и потребности.
Каковы условия гарантии на ваши велосипеды?
Мы предоставляем гарантию на все наши велосипеды в течение определенного периода времени, в зависимости от модели и типа поломки. Пожалуйста, обратитесь к нашему отделу обслуживания клиентов для получения подробной информации о гарантийных условиях.
Как часто нужно проводить техническое обслуживание велосипеда?
Регулярное техническое обслуживание велосипеда является важным аспектом его долговечности и безопасности. Мы рекомендуем проводить техническое обслуживание как минимум один раз в год, а также после каждого длительного использования или в случае обнаружения каких-либо неисправностей.
Могу ли я вернуть или обменять велосипед, если он мне не подходит?
Да, мы предоставляем возможность возврата или обмена велосипеда в течение определенного периода времени после покупки, при соблюдении условий возврата и обмена. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для получения дополнительной информации о наших политиках возврата и обмена.
Какие дополнительные услуги вы предлагаете?
Мы предоставляем широкий спектр дополнительных услуг, включая техническое обслуживание, сборку велосипеда, консультации по выбору велосипеда и аксессуаров, а также индивидуальные заказы и настройку велосипеда под ваши потребности.
Как я могу связаться с вашей службой поддержки клиентов?
Наша служба поддержки клиентов доступна для вас по телефону, электронной почте или через форму на нашем сайте. Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь вам с любыми проблемами или запросами.